Visie
...de mens met een beperking als uniek individu centraal
Activiteiten
Aquilae is gespecialiseerd in zorgondersteuning voor mensen met een beperking. In het hele zorgtraject biedt Aquilae een breed pakket van mogelijkheden. Dit varieert van ondersteuning bij de aanvraag van persoonsgebonden budget (pgb) tot het aanbieden van kleinschalige zorgproducten op het gebied van dienstverlening, wonen, dagbesteding en vrijetijdsbesteding.
Doelgroep
Tot de doelgroep rekent Aquilae mensen van alle leeftijden met een (niet aangeboren) beperking, hetzij verstandelijk, lichamelijk dan wel sociaal- maatschappelijk (bijvoorbeeld mensen met een autisme of aanverwante contactstoornis).
Aquilae helpt ouders bij hun zoektocht naar de juiste zorg voor hun kind met een beperking door voor ze te bemiddelen en door ze te begeleiden bij het in kaart brengen van de mogelijkheden. Ouders worden binnen dit traject als partners gezien. De rol van Aquilae is het vertalen van de wensen van de ouders naar professioneel verantwoorde zorg, waarbij de belangen van het kind voor 100% het uitgangspunt zijn.
Ouders en de medewerkers van Aquilae werken in deze zoektocht samen aan een gemeenschappelijke taak. De wederzijdse aanvullingsbehoefte, het partnerschap, heft de eigen verantwoordelijkheid niet op. De ouders dragen in deze samenwerking hun ouderlijke verantwoordelijkheid en brengen als zodanig hun ervaringen met hun eigen kind als deskundigheid in. De medewerkers van Aquilae dragen bij in hun professionele verantwoordelijkheid en zijn als zodanig deskundige partner.
Drive
Onvrede over onder andere de beperkte keuzemogelijkheden die er voor mensen met een beperking bestaan, deed Marlies Arends besluiten om zelf het initiatief hierin te nemen. Zij richtte in 2002 Aquilae op. In de missie van Aquilae is de vraag van de individuele cliënt voor 100% het vertrekpunt, waarbij de nadruk ligt op wat die persoon kan. Dit betekent uniek maatwerk voor iedere cliënt omdat geen mens immers hetzelfde is. Deze insteek van maatwerk en individuele behoeften maakt Aquilae tot pionier: ‘zij is er voortdurend op uit om een antwoord te creëren op vragen die in eerste instantie onmogelijk lijken’. Uitgangspunt daarbij is ‘kan niet bestaat niet’!
Aquilae staat met dit uitgangspunt open voor nieuwe vragen en behoeften die ontstaan. Wanneer er sprake is van enige clustering van die behoeften is Aquilae bereid en in staat om op een daadkrachtige wijze kleinschalige voorzieningen te realiseren die midden in de samenleving staan.
Niet op elke vraag heeft Aquilae direct een passend antwoord klaar. Soms is er enige tijd nodig om nieuwe zorgproducten te kunnen realiseren.
Tevens behoort het tot de mogelijkheden dat Aquilae ondersteunt bij het inkopen van zorgproducten elders en ook worden in samenwerking met andere zorgaanbieders behoeften voor cliënten vervuld.
Waarden
Aquilae is een organisatie met daadkracht en veelzijdigheid. De kleinschaligheid van waaruit Aquilae opereert, vraagt om een persoonlijke benadering van professionals naar cliënten en diens ouders. Dit betekent dat Aquilae er naar streeft dat cliënten en ouders zich thuis voelen en dat ze Aquilae ervaren als een betrouwbare en deskundige partner voor hun vragen naar zorg- en dienstverlening. Keuzevrijheid, respect, veiligheid, groei, betrokkenheid, warme openheid en duidelijkheid passen daarbij. Uitgangspunt is dat cliënten (en ouders) zelf de regie voeren over hun eigen leven en een zo normaal mogelijk leven leiden in een voor hen passende samenleving. Aquilae helpt hen daarbij vanuit een ondersteuningsmodel. Ondersteuning komt in samenspraak tot stand. Dit betekent concreet dat er in het contact tussen alle betrokkenen uitgegaan wordt van gelijkwaardigheid ondanks de ongelijkheid. Samenspraak is alleen mogelijk wanneer men bereid is werkelijk aandacht te hebben voor elkaar. Luisteren in de breedste zin van het woord is hierbij van cruciaal belang.
Medewerkers
Zo’n 25 medewerkers zijn bij Aquilae in dienst. Daarnaast beschikt Aquilae over een netwerk aan externe deskundigen onder wie een orthopedagoog, maatschappelijk werker, ergotherapeut, fysiotherapeut, diëtiste, artsen, trainers, etc. Iedere deskundige vormt een onmisbare schakel in het uitdrukken van de visie van Aquilae.Zo zet iedere medewerker zich direct of indirect in voor de zorg en ondersteuning van cliënten en is deskundig op zijn eigen terrein. Deze deskundigheid is veelal verkregen door opleiding, werk- en levenservaring en/of kwaliteiten als creativiteit, flexibiliteit, het op een zelfstandige wijze initiatieven en verantwoordelijkheid kunnen nemen en dragen. Daarnaast zijn het teamwerkers omdat ze gezamenlijk de zorg voor dezelfde cliënten delen. Dat vraagt om transparantie en het vermogen om te kunnen samenwerken.
Tenslotte zijn medewerkers van Aquilae veelzijdig. De organisatie is immers breed qua mogelijkheden en kleinschalig van opzet, wat betekent dat medewerkers ingezet worden binnen de diverse kleinschalige projecten.
Vrijwilligers
Naast de medewerkers vervullen vrijwilligers een onmisbare rol binnen Aquilae. Zorg en aandacht van vrijwilligers is voor cliënten heel speciaal en zij vormen een belangrijke schakel met de samenleving en maken daarmee dan ook deel uit van het netwerk van de cliënt. Mede dankzij de inzet van betrokken vrijwilligers wordt regelmatig mogelijk gemaakt wat onmogelijk lijkt. Zo zetten vrijwilligers zich onder andere in bij activiteiten in het kader van vrijetijdsbesteding als zeskamp, theatermusical, vakanties, uitstapjes en motordagen. Aquilae begeleidt de vrijwilligers zodat zij hun bijdrage op een goede manier kunnen leveren.
Lerende organisatie
Aquilae is een lerende organisatie. Drie sleutelwoorden zijn daarbij van belang: commitment, communicatie en correctie. De correctie hangt samen met de wens om het steeds beter te willen doen. Van fouten wil Aquilae leren door deze in een veilige sfeer en in samenspraak onder ogen te zien en te bespreken. Een open en eerlijke houding (transparantie) van medewerkers en alle betrokkenen, naar zichzelf en elkaar, is daarbij van doorslaggevend belang.
Ook de ontwikkeling van mensen met een beperking speelt in een lerende organisatie als Aquilae een rol. De begeleiding van de cliënten is er immers op gericht de zelfbepaling van de cliënt te vergroten, in balans te brengen en te houden, waardoor de zorg en begeleidingsbehoefte dynamisch is en van tijd tot tijd bijgesteld dient te worden.
Als lerende organisatie biedt Aquilae diverse mogelijkheden om de deskundigheid van medewerkers te ontwikkelen. Trainingen, praktijkgerichte cursussen, coaching en begeleide intervisie zijn daarbij belangrijke hulpmiddelen.
Aquilae biedt jaarlijks ook stageplaatsen aan circa vier stagiaires van een SPW- of SPH-opleiding (Sociaal Pedagogisch Werk en Sociaal Pedagogische Hulpverlening). Naast de mogelijkheid die dit geeft om (jonge) mensen op te leiden tot betrokken professionals ontstaan hiermee voor cliënten ook gelegenheden voor extra contacten en activiteiten.